Mi Telcel 14.4

- Pantalla renovada: consulta tu saldo, plan y esquema de cobro en un diseño fresco y sencillo.
- Gráficas de consumo en Home: controla tus datos, llamadas y SMS de un vistazo.
- Centro de Ayuda mejorado: con TelcelBot, Atención a Clientes y seguimiento de tus reportes en un solo lugar.
- Nuevos Paquetes Más Datos Apps para líneas de perfil Controlado, ¡actívalos en segundos!

La app Mi Telcel es la manera más fácil de realizar recargas, pagos, compra de paquetes y de gestionar los servicios de tu línea sin necesidad de acudir a un Centro de Atención a Clientes. Está disponible para todos nuestros clientes con dispositivo GMS compatible.

Descárgala, úsala y ahorra tiempo.

Una vez que la descargues regístrate para acceder a todas las posibilidades que ofrece. Si aún no estás registrado, puedes utilizar Mi Telcel para realizar recargas y consultar tu saldo y consumo de Internet.

¿Tienes Plan de Renta?

En la pantalla de “Inicio” te presentamos la información más relevante de tu línea; conoce tu saldo y fecha límite de pago.

En la sección “Mi Cuenta” paga tu factura con tarjeta de crédito o débito, descarga tus facturas anteriores y consulta tu historial de pagos.

En la sección “Servicios” puedes dar de alta/baja los Servicios Adicionales de tu línea y conocer Internet de las cosas.

En la sección “Paquetes” puedes comprar paquetes de Internet, paquetes para viajar al extranjero y recargar saldo a amigos y familiares con tarjeta de crédito o débito.

¿Tienes Amigo de Telcel?

En la sección “Inicio” te mostramos la información más relevante de tu línea, puedes contratar Paquetes de Internet y Amigo Sin Límite y, si ya tienes uno, te decimos cuál es y los MB disponibles. Consulta el detalle de tus saldos y realiza recargas con tarjeta de crédito o débito.

En la sección “Servicios” puedes consultar tus suscripciones de Telcel y de Terceros.

En la sección “Paquetes” también puedes recargar saldo, contratar paquetes de Internet.